弊社は、NTT東日本グループの会社として2014年4月に誕生いたしました。
会社設立から現在まで、コールセンターのスペシャリストとして、NTT東日本のフレッツ光（インターネット接続サービス）や
電話サービスなどに関するご注文やお問い合わせを受付する業務を行ってきました。

東日本エリアに有する各拠点では、経験豊富な⼈材が常にコミュニケーション⼒を磨き、
培ったノウハウでお客さまの期待に応える対応をいたしております。
あわせて売上の拡⼤や業務効率化といった、お客さまが抱える課題や⽬標に寄り添い、さまざまな代行・支援業務を通じて、
解決や達成に向けた付加価値をご提供しております。

近年、社会環境は著しい変化を続けており、少子高齢化による労働力不足など、さまざまな社会課題が山積しております。
ビジネスにおいても、デジタルトランスフォーメーション（DX）が加速し、
新しい働き方や生活様式にも対応していくことが求められております。

このような環境の中で、NTT東⽇本サービスは、「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業をめざす
NTT東日本グループ」の⼀員として、 グループの技術力や人材、スキルなど、あらゆるリソースや最新のテクノロジーを
活用することで、お客さまの事業の発展につながるサポートとともに、継続性のある、質の高い付加価値サービスを
ご提案させていただいております。

わたしたちはこれからも、皆さまのビジネスパートナーとして安心・信頼をお届けするとともに、
多くの企業さまの課題解決をご一緒に推進させていただくことで、地域社会の課題解決に貢献してまいります。
また、社員に対しても、わたしたちの大切な資産として、常に教育支援を行うことで成長の機会を提供し、
その成果をサービスに反映していきます。

今後も地域の皆さまを「笑顔と未来につなげる」ことが、私たちの使命として、ともに歩み、チャレンジし、成長していきます。